잡부의 일상다반사

1) 전체 요약 소비자와 소비자가 왜 구매하는지에 대한 이해는 효과적인 마케팅 전략과 전술을 구축할 수 있다. 2) 주요 시사점 소비자의 니즈 ∙ 소비재를 성공적으로 판매하기 위해서는 사람들의 니즈를 충족시킬 수 있는 제품이나 서비 스를 제공해야 한다. ∙ 소비자의 수직적 니즈 5단계 ∙ 자아실현의 니즈 ∙위신, 자존, 지위에 대한 니즈 ∙사회적 니즈 ∙안전에 대한 니즈 ∙생리적 니즈 하위 단계의 니즈가 충족된 다음에야 상위 단계의 니즈를 충족시킨다. ∙ 소비자의 수평적 니즈 소비자의 니즈를 수직적으로 바라볼 때보다 더 많은 카테고리를 발견하여 정확히 열거할 수 있다. ∙ 마케터들은 소비자들의 니즈를 정확하게 파악하여야 최대한 니즈를 만족시킬 수 있는 제 품이나 프로모션, 유통, 가격책정 등을 제대로 할..